建瓯市2016年第一期地方旅游讲解员培训

7月25日，建瓯市年第一期地方旅游讲解员培训班闭学式在建瓯市职业中专举行，吴平西副市长、地方志编纂委员会主任、旅游发展中心负责人以及授课教师、学员等60多人参加了闭学式。

吴平西副市长在闭学式上对讲解员提出了三点要求：一是要勤学习，二是要提素质，三是要多探索；并指出，学员们一定要珍惜和利用好本次学习机会，多向老师们请教，认真学习老师们传授的先进服务理念和服务技能，努力提升自己的业务水平。

此次培训授课老师们就讲解服务技能与技巧、职业形象与接待礼仪、普通话培训、建瓯市历史文化、建瓯市各大景点实地讲解等方面进行了专题培训，采取了课堂教学、互动交流和实地演练相结合的教学方式，取得了较好的效果，有效提升了建瓯地方讲解员队伍的服务水平。此次培训班，共有60名讲解员顺利结业，其中优秀讲解员15名。

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