受疫情的影响，很多消费者选择网上订购蔬菜水果然后配送到家，网上订购量激增。建瓯蚂蚁家电子商务有限公司经营的蚂蚁家超市，从2月4日起开始恢复运营配送，通过严格把关配送安全，保证货品正常供应，解决了消费者的生活保障，又避免了人群聚集，防止病毒的传播。蚂蚁家超市是一家经营生鲜蔬菜水果的大型线上线下超市，在城区共有六家店铺，受这次疫情的影响，蚂蚁家超市月初恢复经营配送后，全部改由总仓配送，并在配送上下足了功夫，保证配送安全。蚂蚁家负责人雷华斌：“我们公司在每天营业之前都会对整个场地包括骑手配送的车辆进行全面的消毒，我们在上班之前会要求每个员工都必须佩戴口罩以及手套，我们会对他们的手部进行酒精消毒，我们每天会安排人对所有员工进行一天三次的体温测量，如果发现体温异常的情况下，我们都会立即送往就医。”相应的，配送员的配送方式也进行了改变。配送员到了各小区门口后，电话和客户沟通，把货品放在小区的保安室让客户自取，以这样无接触收获模式，来减少传播风险。配送员小魏：“现在是无接触配送，到小区门口到客户家门口，打电话给客户叫客户自取，现在是特殊情况，确保安全，希望客户谅解。”目前，蚂蚁家超市的十七位配送员每天都这样忙活着，他们平均一天都要配送一百单左右，从早上八点到晚上十点。蚂蚁家负责人告诉记者，蚂蚁家超市会根据每天的销售数据来制定货品供给量，他们的蔬菜肉类和粮油米面产品，有依托固定合作的供应商为其供货，物价则根据市场调整，保持平稳。在疫情防控的关键时期，蚂蚁家做好严格把关，来保证配送安全，保证货品每天正常供给，通过协调产地来稳定价格，不哄抬物价，和大家一起度过这个困难时期。蚂蚁家负责人雷华斌：“在这特殊情况下，尽一份企业的担当，尽我们的微薄之力，做好自己，希望众志成城，一起抵抗疫情，共度难关。”（叶辉）
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